Política de Tratamiento de Datos Personales
En cumplimiento de la Ley 1581 de 2012, el Decreto 1377 de 2013 y demás normas concordantes, Izquierdo Infrastructure Group S.A.S. adopta la presente Política de Tratamiento de la Información, aplicable a los datos personales recolectados a través del sitio web www.izquierdoig.com y de sus canales de contacto.
1. Responsable del tratamiento
Razón social: Izquierdo Infrastructure Group S.A.S.
NIT: 901.981.828-8
Domicilio: Bogotá D.C., Colombia
Correo para ejercicio de derechos: gerencia@izquierdoig.com
Teléfono: +57 302 282 7768
2. Datos que recolectamos
A través del formulario de contacto y de nuestros canales de comunicación, IIG puede recolectar:
- Nombre y apellido.
- Correo electrónico.
- Número telefónico, cuando el titular lo suministra.
- Empresa o entidad que representa, cuando el titular la suministra.
- El contenido del mensaje y la información del proyecto que el titular decida compartir.
- Datos técnicos de navegación, conforme a la Política de Cookies.
IIG no solicita ni trata datos sensibles a través del Sitio. Si el titular los suministra voluntariamente, lo hace bajo su propia responsabilidad y autoriza su tratamiento para la finalidad de atender su solicitud.
3. Finalidades del tratamiento
- Atender solicitudes de información, cotización y propuestas comerciales.
- Establecer y mantener comunicación con clientes, contratantes, proveedores y aliados.
- Elaborar y remitir propuestas técnicas y económicas.
- Gestionar la relación precontractual y contractual.
- Remitir información institucional sobre servicios y proyectos de IIG, cuando medie autorización.
- Dar cumplimiento a obligaciones legales, contables y tributarias.
- Mejorar la experiencia de navegación y el funcionamiento del Sitio.
4. Autorización del titular
Al diligenciar y enviar el formulario de contacto, o al remitir información a los canales de IIG, el titular autoriza de manera previa, expresa e informada el tratamiento de sus datos personales para las finalidades aquí descritas.
5. Derechos del titular
Conforme al artículo 8 de la Ley 1581 de 2012, el titular tiene derecho a:
- Conocer, actualizar y rectificar sus datos personales.
- Solicitar prueba de la autorización otorgada.
- Ser informado sobre el uso que se ha dado a sus datos.
- Presentar quejas ante la Superintendencia de Industria y Comercio por infracciones a la ley.
- Revocar la autorización y solicitar la supresión del dato, cuando no exista deber legal o contractual que lo impida.
- Acceder de forma gratuita a sus datos personales.
6. Procedimiento para consultas y reclamos
El titular o su causahabiente podrá ejercer sus derechos enviando una comunicación a gerencia@izquierdoig.com, indicando su nombre completo, documento de identidad, la descripción de los hechos y los datos de contacto para respuesta.
Consultas: serán atendidas en un término máximo de diez (10) días hábiles. Cuando no sea posible, se informará al interesado los motivos y la fecha de respuesta, que no superará cinco (5) días hábiles adicionales.
Reclamos: serán atendidos en un término máximo de quince (15) días hábiles. Cuando no sea posible, se informará al interesado los motivos y la fecha de respuesta, que no superará ocho (8) días hábiles adicionales.
7. Seguridad de la información
IIG adopta medidas técnicas, humanas y administrativas razonables para proteger los datos personales y evitar su adulteración, pérdida, consulta, uso o acceso no autorizado. El acceso a la información está restringido al personal que lo requiera para el cumplimiento de sus funciones.
8. Transferencia y transmisión internacional
El Sitio se encuentra alojado en servidores de proveedores tecnológicos ubicados fuera del territorio colombiano, principalmente en los Estados Unidos de América. Asimismo, IIG utiliza servicios de correo electrónico y productividad prestados por proveedores internacionales.
En consecuencia, al suministrar sus datos el titular autoriza su transmisión y almacenamiento en dichos servidores, bajo estándares de seguridad equivalentes a los exigidos por la normativa colombiana.
9. Vigencia de la base de datos
Los datos personales serán conservados durante el tiempo necesario para cumplir las finalidades descritas y mientras subsistan obligaciones legales o contractuales que exijan su conservación. Cumplido dicho término, serán suprimidos o anonimizados.
10. Modificaciones
IIG podrá modificar la presente Política. Cualquier cambio sustancial será comunicado a través del Sitio con antelación razonable a su entrada en vigencia.